Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 501
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 332
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 279
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 221
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 81
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 304
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 97
• Ho più account: come unirli in un unico login? 91
• Come cambiare la lingua del sito? 93
• Come definire il mio codice di accesso personale? 94
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 132
• Come diventare socio di un club online? 123

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 223
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 428
• Come posso effettuare una prenotazione 1025
• Come posso prenotare con un ospite? 328
• Come posso modificare una prenotazione? 274
• Come posso eliminare una prenotazione? 369
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 177
• Come creare una prenotazione aperta 129
• Come unirsi a una partita aperta 98
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 91
• Come ritirarmi da una partita aperta? 80
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 83
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 98
• Come trovare e prenotare in un altro club? 89

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 164

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 81
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 93
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 91
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 81
• Come consultare e pagare le mie fatture? 115
• Come scaricare i miei attestati? 144
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 154

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 68
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 81
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 116

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 76
• Come attivare il tema scuro? 82
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 91
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 130
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 127

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 126
• La pagina iniziale dell'amministrazione 138

• Gestire gli accessi 136
• Gestire le tessere dei membri 124
• Gestire il club-house 102
• Gestire il credito ristorante 129
• Gestire l'invio di e-mail 80
• Gestire la fatturazione 99
• Gestire i gruppi di membri 110
• Gestire le iscrizioni 108
• Gestire i giorni speciali 80
• Gestire le offerte 101
• Gestire i pagamenti online 99
• Gestire le regioni di fatturazione 88
• Gestire il responsabile del club 92
• Gestire i tornei a sfida 85
• Gestire la validazione RFID 95
• Gestire i parametri generali 116
• Configurare la contabilità (libro mastro) 133
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 129
• Giornale degli accessi alle entrate 141
• Gestire più stabilimenti 115

• Creare un nuovo campo 80
• Gestire i gruppi di campi 112
• Gestire i periodi di prenotazione 122
• Gestire l'utilizzo dei campi 113
• Elencare, modificare o eliminare un campo 98
• Gestire gli sport 123
• Bloccare dei campi 147

• Creare una nuova stagione 104
• Modificare o eliminare una stagione 129
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 94
• Collegare uno sport a una stagione 125

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 120
• Gestire le restrizioni 113
• Gestire il tipo di abbonamento 118
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 95
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 144
• Gestire gli account ospiti e ore singole 121
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 141

• Creare un articolo 107
• Imputare un articolo a un membro 114
• Modificare o eliminare un articolo 109
• Eliminare un articolo imputato a un membro 98
• Importare articoli collegati da Excel 153

• Visualizzare l'elenco dei membri 110
• Creare un nuovo membro 110
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 96
• Visualizzare i dati operativi di un membro 80
• Gestire gli abbonamenti dei membri 96
• Importare i dati dei membri 108
• Stampare le tessere dei membri 99
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 103
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 83
• Collegare un membro a un gruppo 92
• Modificare ed eliminare un membro 111
• Cercare un membro 95
• Gestire i duplicati: unire due schede 127
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 150
• Gestire le licenze Swiss Tennis 136
• Caricare il portafoglio di un socio 104
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 128
• Emettere un attestato per un membro 114
• Gestire le famiglie 105
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 115

• Aggiungere un nuovo sponsor 91
• Fatturare gli sponsor 92
• Rifatturare gli sponsor 88

• Assegnare e rimuovere un ruolo 96
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 116

• Attivazione del modulo Corsi 101
• Creazione degli articoli dei corsi 108
• Creare, modificare ed eliminare un corso 92
• Gestire i gruppi di corsi 111
• Gestire le iscrizioni ai corsi 113
• Prerequisito 111
• Testi delle fatture e dei solleciti 99
• Calendario dei maestri 133
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 148
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 151
• Copiare un corso per la stagione successiva 137

• Gestione completa del noleggio di oggetti 106

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 112
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 86
• Creare le fatture 130
• Inviare le fatture via email 93
• Gestire i solleciti di pagamento 88
• Stampare le fatture 101
• Elencare e cercare le fatture 78
• Modificare ed eliminare le fatture 95
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 112
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 152
• Tenere la contabilità con il libro mastro 133
• Gestire sconti per famiglie 118
• Importare una contabilità da Excel 124
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 152
• Conti di transito dei pagamenti online 28
• Come vengono calcolate le date delle fatture 144
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 80

• Elenco dei pagamenti bancari 96
• Elaborazione tramite file bancari 95
• Elaborare un pagamento manuale 105

• Gestire gli acconti 117

• Gestire le prenotazioni nel planning 156
• Configurare e utilizzare le partite aperte 91
• Gestire le ore fisse 103
• Creare un codice promozionale e usarlo 100
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 155
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 146
• Creare e gestire le ricorrenze 145
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 131
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 149
• Gestire i prezzi della cassa 113
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 100
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 135
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 113
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 134

• Gestire le email automatiche 109
• Invio di email di gruppo 108
• Gestire i messaggi 111
• Cronologia delle email inviate 111
• Redigere un'e-mail con l'editor 131
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 135

• Gestire i tornei sfida 98

• Attivare la ricerca di partner 103

• Il cruscotto delle statistiche 94
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 136

• Accedere al programma 99
• Prenotazione da parte di un membro 114

• Creazione e configurazione di un corso 100
• Iscriversi a un corso di tennis 87
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 102
• Gestione dei gruppi e del planning 96
• Fatturazione dei corsi di tennis 105
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 84

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 118
• Aggiungere e modificare un dipendente 137
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 121
• Fare la paga del mese 125
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 119
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 118
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 119
• Correggere un conteggio già convalidato 114
• Certificati di salario e liste annuali 119

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 926
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 209
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 201